千里丘タクシーのサービス憲章

お客様を安全・快適に目的地までお送りするのが私たちの使命です。私たちは安全運転を徹底しています。

ホスピタリティマインドの基本は「笑顔で挨拶」だと考えます。私たちはいつも明るい笑顔でお客様をお迎えいたします。

お客様には必ず丁寧な言葉づかいで接します。

接客の良し悪しは、第一印象で決まります。全ドライバーが点呼場の姿見で身だしなみをチェックしてから出庫しています。

快適な空間をご提供するのも私たちの大切な使命です。特に室内の臭いにはいつも気を配っています。

近距離でタクシーを利用された時、舌打ちをされるなど、嫌な思いをされた経験はございませんか？私たちは距離に関わらず全てのお客様を大切にさせていただきます。

行き先の間違いはお客様に大変なご迷惑をおかけします。私たちは必ずお客様の行き先を復唱いたします。

目的地までのコースは何種類もある場合がほとんどです。どんな場合も最短ルートをご提案し、必ず道順を確認させていただきます。

私たちはお客様をお迎えにあがる際には、必ずドアサービスをさせていただきます。また、大きなお荷物をお持ちの時には必ず乗務員がトランクまで運び入れ、到着時には降ろします。

私たちはお客様が完全に降りられるまで、心のこもった接客サービスを心がけています。「また千里丘タクシーに乗りたい」と言っていただけるように、私たちは日々努力しています。